Veterinaria Médica Animal 24 Hrs

Un domingo por la mañana de hace poco más e un mes, mi perrita Daysi amaneció con malestar, se le veía triste, no había comido y había vomitado una noche antes. En esa mañana se el notaba dolor en el área abdominal ya que observamos contracciones en su panza. Buscamos el hospital veterinario mas cercano para atenderla. Llegamos y no tardaron en atenderla, la doctora nos confirmó que estaba teniendo mucho dolor y al revisarla nos sugirió dejarla hospitalizada para hacerle estudios. En ese momento le tomaron radiografías en los que se alcanzaba a apreciar una posible piometra. Daysi no estaba esterilizada y en varias ocasiones ya nos habían explicado el riesgo de esta enfermedad al no haberla esterilizado ni dejarla reproducirse. Para la mañana siguiente nos actualizaron por mensaje la confirmación de una piometra de cuello abierto después de tener los resultados de los estudios y decidimos que le realizaran al cirugía esa misma tarde. En todo momento nos estuvieron actualizando por mensaje el estado de Daysi mientras estuvo hospitalizada y en cirugía. Estuvo hospitalizada hasta la tarde del miércoles con una evolución favorable por lo que nos la pudimos llevar a casa esa tarde. El hospital estuvo dándole seguimiento por mensaje hasta el tuvo la cita para retirarle los puntos. Quedamos muy satisfechos con la atención y el cuidado que le dieron! Sin embargo, hay puntos que pueden mejorar: al momento de liquidar la cuenta, nos hubiera gustado que nos explicaran de manera más detallada los conceptos que nos estaban cobrado. Perdimos mucho tiempo solicitándoselos a la asistente, no tuvo mala actitud solo que le tuvimos que estar pidiendo varios detalles. Fuera de esto, les agradecemos mucho por el servicio y la atención de Daysi!